店 舗 名 |
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エス・ジー・オー・信州 |
販売責任者 |
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新海 長 |
所 在 地 |
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〒390-0823 長野県松本市中山1592-2
TEL 0263-28-3933 FAX 0263-28-5577 |
お問い合わせから
商品到着までの流れ
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■お問い合せ |
お客様のご希望のデザイン、サイズをお伺いします。 |
■お見積り |
ご希望の商品について、製品代、ガラス代、デザイン料、梱包・配送費等のお見積書を作成しメールまたは、郵送にてご連絡させて頂きます。
価格の目安の参考 こちら(価格について)をご覧ください。 |
■ご注文 |
代金について御承諾されましたら注文ページより必要事項(氏名・住所・電話番号・商品番号・支払 い方法)などをメール、TEL(0263)28-5577または、FAX(0263)28-5577までご連絡をお願い致します。 |
■ご注文確認のメール |
ご注文いただきましたら、担当者よりご注文の内容に関して電話またはメールにて確認のご連絡をさせていただきます。
商品、デザイン、制作日数等その際にご確認ください。 |
■オリジナルデザイン
の場合
デザイン作画、決定 |
お客様のご要望をお伺いし提出致します。(抽象、具象、幾何学、色合い等ご自由にできます。) |
■お支払い |
下記の『お支払い方法』を参照願います。 |
■制作サイズの確認 |
お客様へ商品の仕上りサイズを確認いたします。
ご希望により、ご紹介いただ業者さん(ハウスメーカー担当者)との直接打合せも致しますのでお気軽にご相談ください。 |
■商品制作 |
すべてハンドメイド製品です。商品種類、サイズ、デザイン、工房の制作状況により制作日数が違いますので、その都度お打ち合せさせて頂きます。
(通常ですと制作日数は、1点2〜3週間程度でお届けいたします。) |
■商品発送
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送料について |
ステンドグラス
SGOステンドグラス
ビベルトグラス
ガラスエッチング |
配送は日本国内に限らせていただきます。
業者 ヤマト運輸(代引)、新潟運輸等
梱包 段ボウル詰
送料 全国一律1ケ口\3,000
(段ボウル詰梱包料込み) |
ガラス小物 |
配送は日本国内に限らせていただきます。
業者 ヤマト運輸(代引)、ゆうパック
梱包 段ボウル詰
送料 全国一律1ケ口\500
(段ボウル詰梱包料込み) |
■商品到着 |
到着後ただちに開封し商品の破損等をご確認願います。破損等があれば詳細をご連絡ください。
配送中の破損であれば製品到着後3日以内に連絡があった場合に限り、無料にて再制作させて頂きます。(送料当社負担) |
お支払い方法
ご注文の確認、
または、
期間内にご入金の確認がとれない場合は
キャンセル扱いと
させていただくことがあります。 |
規格デザイン商品、
ガラス小物 の場合 |
下記の銀行にお客様のご注文日より7日以内に商品代金、送料の合計を お振込、現金書留にてお支払い。または、
商品代金、送料の合計をヤマト運輸のコレクト(代引)をご利用ください。
ご注文の際に、お支払い方法をお選びください。
振込、切手、代引手数料は申し訳ございませんが、お客様がご負担ください。 |
ステンドグラス
ガラスエッチング
SGOステンドグラス
ビベルトグラスの
オリジナルデザイン商品の場合 |
デザイン決定後〜制作前に契約金額の50%を、デザイン料及び材料代として
下記の銀行にお客様の発注日より7日以内にお振込ください。
残金の50%は、 商品到着時にヤマト運輸のコレクト(代引)にてお支払い願います。
振込み手数料、代引手数料は申し訳ございませんが、お客様がご負担ください。
お客様よりデザイン決定後契約金額の50%のご入金が確認出来次第、制作にかからせていただきます。 |
■銀行振込先のご案内 |
振込先 : 松本信用銀行 西支店
普通 0247353
エス・ジー・オー・信州 |
■代引について |
商品をお受け取りの時、配達人に代金をお支払いください。
商品代金以外に、送料、代引手数料が必要です。
手数料は、1万円未満、 315円(税込み)
1万円以上〜3万円未満 420円(税込み)
3万円以上〜10万円未満 630円(税込み)
10万円以上〜30万円未満 1,050円(税込み)
送料(\3,000 または、\500)、代引手数料は申し訳ございませんが、お客様がご負担ください。 |
キャンセル・返品 |
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制作前でしたらキャンセルをお受けいたします。
(オリジナルデザイン作品の場合は、デザイン完成後でしたらデザイン料(\21,000)のみお支払い願います)
規格デザイン商品のサイズ及び、カラー変更商品、オリジナルデザイン商品の制作開始後のキャンセルはお断り致します。
お客様ご指示により制作いたしました商品のサイズ違い、カラー違い等による返品はお断り致します。 |
取付工事
(当社は別途) |
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サッシ、ガラス等の取付業者、もしくは大工、建具等の専門の業者にご依頼願います。(当社は別途です。)
ご希望により、当社のネットワークで施工もできますのでご相談ください。(有料) |